隐私政策

简介

本隐私政策适用于无锡GMCC电子科技有限公司(以下简称“GMCC”、“我们”或“我们的”)运营的官方网站zh.gmccsieyuan.com(以下统称“本平台”)。为此,我们制定了本隐私政策(以下简称“本政策”),并提醒您:本政策不适用于第三方提供的产品或服务;第三方产品或服务受其各自隐私政策的约束,这些政策将另行向您说明。本政策适用于我们收集的个人信息。

我们深知个人信息对您的重要性,并将竭尽全力保护您个人信息的安全性和可靠性。我们致力于维护您对我们的信任,并遵循以下原则保护您的个人信息:权利与责任的一致性、明确的目的、知情同意、最小必要性、安全保障、主体参与和透明。同时,我们承诺按照成熟的行业安全标准采取相应的安全保护措施,以保障您的个人信息安全。

在使用我们的产品或服务之前,请务必仔细阅读并理解本政策。请仅在您确认完全理解并同意本政策后方可开始使用我们的产品或服务。

在本政策中,“个人信息”是指以电子或其他方式记录的、能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或反映特定自然人活动的各种信息。“敏感个人信息”是指如果被披露、非法提供或滥用,可能危及人身和财产安全,并极有可能损害个人名誉、身心健康或导致歧视性待遇的个人信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

本平台的基本业务功能包括:(1) 展示我们的核心产品和系统,包括干电极、超级电容器、超级电容器模块、混合型超级电容器和储能系统;(2) 提供品牌信息、问答和资讯。请您理解,当您使用本平台的基本业务功能浏览页面时,我们不会收集或使用您的个人信息。我们仅在您使用以下特定服务或功能时才会收集和使用您的个人信息。

(I)扩展业务功能:“联系我们”

当您使用我们的“联系我们”或在线留言功能时,为了及时回复您的咨询并建立业务联系,我们需要收集您的姓名、电子邮件地址、电话号码/微信/WhatsApp以及您感兴趣的具体产品信息。这些信息对于处理您的请求和与您联系至关重要。提交上述信息后,我们的工作人员将通过您提供的联系方式与您沟通,以期达成进一步的合作。

如果您的信息涉及提供第三方个人信息,请确保在提供之前已获得相关第三方的合法授权和同意。
此信息并非我们平台基本业务功能运行所必需。我们不会强制您提供此信息。如果您不提供此信息,不会对平台的基本业务功能运行产生不利影响。

(二)同意的例外情况

根据相关法律、法规和国家标准,在下列情况下,我们可能无需征得您的同意即可处理您的个人信息:

在为订立或履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下;

在需要履行法定职责或义务的情况下,例如与国家安全、国防安全、刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的职责或义务;

在需要应对公共卫生紧急事件或在紧急情况下保护自然人的生命、健康和财产安全时;

在合理范围内处理个人信息,以实施新闻报道、舆论监督和其他公共利益行为;

在个人信息保护法规定的合理范围内,对您自行披露或依法公开的个人信息进行处理;

其他情况按法律法规规定执行。

此外,当我们使用信息用于本政策未规定的用途,或将为特定目的收集的信息用于其他用途时,我们会以合理的方式通知您,并在使用前再次征得您的同意。

二、我们如何使用 Cookie 和类似技术

当您使用我们的服务时,我们会将名为 Cookie 的小型数据文件存储在您的计算机或移动设备上。Cookie 通常包含标识符、网站名称以及一些数字和字符。我们使用这些信息来确定注册用户是否已登录、提升服务质量并优化用户体验。除上述用途外,我们不会将 Cookie 用于任何其他目的。

如果您拒绝我们使用 Cookie 和类似技术收集和使用您的相关信息,您可以通过浏览器设置管理或部分或全部拒绝 Cookie 和/或类似技术(前提是您的浏览器具备此功能);或者,您可以删除已存储在您的计算机、移动设备或其他设备上的 Cookie 和/或类似技术,从而阻止我们全部或部分追踪您的个人信息。如果您想了解如何详细更改浏览器设置,请参阅您所使用浏览器的相关设置页面。

您理解并同意,我们部分产品或服务的实现必须依赖 Cookie 或类似技术。如果您拒绝或删除 Cookie,您可能无法正常使用相关产品或服务,或无法获得最佳服务体验,并且可能对您的信息保护和账户安全造成一定影响。

三、我们如何委托处理、共享、传输和公开披露您的个人信息
(一)分享

除以下情况外,我们不会与GMCC以外的任何公司、组织或个人分享您的个人信息:

经您事先明确同意或授权;

根据适用法律、法规、法律程序或强制性行政或司法要求;

在法律法规允许的范围内,为保护 GMCC 及其关联公司或合作伙伴、您、其他 GMCC 用户或公众的利益、财产或安全,必要时;

在为实现我们产品和/或服务的核心功能或为您提供所需服务而必须共享您的信息的情况下;

根据您的要求,处理您与他人之间的纠纷或争议;

根据与您签署的相关协议(包括电子签署的在线协议和相应的平台规则)或其他法律文件;

用于学术研究目的;

为了社会公共利益,并遵守法律法规。

我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息。但是,我们只会共享必要的个人信息,并且在共享之前会依法征得您的同意。如果我们的关联公司希望更改处理个人信息的目的,他们会重新征求您的授权和同意。

本平台目前不会与第三方共享您(或您所在机构)的信息,也不会集成第三方提供的软件开发工具包 (SDK) 来实现相关功能。未来,当我们出于其他合法、正当、必要、明确的目的与第三方共享您的个人信息,或集成第三方提供的 SDK 时,我们将依法征得您的同意,并在本平台底部显示的“第三方信息共享列表和第三方 SDK 目录”中更新相关信息。

当我们与第三方共享您的信息时,我们会与其签署严格的保密协议,要求其按照我们的指示、本隐私政策以及任何其他相关的保密和安全措施处理个人信息。对于敏感个人数据的使用,我们会要求第三方采用数据脱敏和加密技术,以更好地保护用户数据。

(二)转移
除非获得您的明确同意,否则我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织或个人。如果发生可能涉及个人信息转移的合并、收购或破产清算,我们将要求持有您个人信息的新公司或组织继续遵守本隐私政策。如果本隐私政策中约定的个人信息收集或处理方式发生任何变更,该公司或组织将重新征求您的授权和同意。

(三)公开披露
我们仅在以下情况下公开披露您的个人信息:

经您明确同意;

法律披露:在法律、法律程序、诉讼或政府机构的强制性要求要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

必要时,对违规账户或欺诈行为予以处罚。

特别说明:对于您公开披露的个人信息,我们将在收到公开披露请求后,第一时间对其合法性、合理性和正当性进行审慎审查,并在公开披露时及之后采取最严格的个人信息安全保护措施和手段予以保护。

(四)共享、转让和公开披露的例外情况
在下列情况下,共享、转移或公开披露您的个人信息无需事先征得您的同意:

为订立或履行您作为一方当事人的合同所必需,或为根据依法制定的劳动规则和条例以及集体签署的劳动合同进行人力资源管理所必需;

在需要履行法定职责或义务的情况下;

在需要应对公共卫生紧急事件或在紧急情况下保护自然人的生命、健康和财产安全时;

在合理范围内处理个人信息,以实施新闻报道、舆论监督和其他公共利益行为;

在合理范围内,按照法律规定处理您自行披露或依法公开的个人信息;

法律、行政法规规定的其他情况。

四、我们如何保护您的个人信息

我们采用行业标准的安全保护措施来保护您提供的个人信息,防止未经授权的访问、公开披露、使用或修改数据,以及防止数据损坏或丢失。我们采用多种安全保护措施,确保信息安全,并始终保持合理的安全级别。例如,我们使用加密技术(如SSL)和匿名化技术来保护您的个人信息。当您访问平台账户(如有)时,您可以选择启用我们的双重验证程序,以获得更高的安全性。您的所有个人信息都存储在安全服务器上,并在受控设施中受到保护。

我们已建立专门的管理系统、流程和组织架构,以确保您的信息安全。例如,我们部署了访问控制机制,并严格限制可访问个人信息的人员范围。我们确保所有访问这些信息以协助我们为您提供产品和服务的员工和第三方服务提供商都承担严格的合同保密义务。未能履行这些义务将导致纪律处分或承担违约责任。同样,我们也针对云端数据存储采取了专门的访问控制措施。

我们将采取合理可行的措施,避免收集无关的个人信息。除非法律要求或允许延长保留期限,否则我们将仅在实现本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息。

尽管我们会采取一切可行措施保护您的个人信息,但您应当意识到,互联网环境并非绝对安全。如果我们的物理、技术或管理保护措施遭到破坏,导致未经授权的访问、信息公开、篡改或销毁,损害了您的合法权益,我们将承担相应的法律责任。

如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求及时告知您:事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自行采取的预防和风险规避建议以及相应的补救措施。我们将通过电子邮件、信函、电话或系统消息推送通知等方式及时告知您事件的相关情况。如难以逐一通知所有当事人,我们将采取合理有效的方式发布公告。

我们还将按照监管机构的要求,主动向其报告个人信息安全事件的处理情况。

五、您的权利

根据中国相关法律、法规和标准,以及其他国家和地区的惯例,我们保证您可以就您的个人信息行使以下权利:

(I)访问、更正或补充您的个人信息

When you discover that the personal information we process about you is inaccurate, you have the right to request that we correct or supplement it. You may submit a correction or supplement request via email at gmcc-sales@sieyuan-gmcc.com or by calling our customer service at +86-510-81026568. We will provide feedback within 15 working days, and the backend system will simultaneously correct or supplement the relevant information.

(二)删除您的个人信息

In the following circumstances, you may request deletion of your personal information by emailing gmcc-sales@sieyuan-gmcc.com or calling our customer service at +86-510-81026568:

如果我们处理个人信息违反了法律或法规;

如果我们未经您的同意收集或使用您的个人信息;

如果我们处理您的个人信息违反了我们与您之间的协议;

如果您不再使用我们的产品或服务,或者已经关闭您的帐户;

如果我们不再向您提供产品或服务。

收到您的删除请求后,我们将根据您的要求处理删除事宜,并在 15 个工作日内提供反馈(法律法规要求必须保留的数据除外)。

在您或我们协助您删除相关信息后,由于适用法律和安全技术的限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应信息。我们将安全地存储您的个人信息,并对其进行进一步处理和隔离,直至备份数据可以清除或匿名化。

(三)变更授权范围或撤销同意

Each business function requires some basic personal information to be completed. If we process your personal information based on your consent, you may change the scope of your authorization or withdraw your consent at any time. If you wish to change the scope of your authorization or withdraw it, you may submit a request to us via email at gmcc-sales@sieyuan-gmcc.com or by calling +86-510-81026568.

(四)复制和传输您的个人信息

If you wish to obtain a copy of your personal information in our platform, you may submit a request to us via email at gmcc-sales@sieyuan-gmcc.com or by calling +86-510-81026568.

If you need to transfer the personal information we have collected and stored to another platform, company, or organization, under statutory conditions, we will provide you with the transfer pathway. You may submit a request to us via email at gmcc-sales@sieyuan-gmcc.com or by calling +86-510-81026568, and specifically explain the scope of personal information you wish to transfer and the basic information of the recipient (platform/company/organization name, receiving method, etc.). Please note that the personal information you request to transfer should be information that you personally consented to provide to us or that we collected based on a contract. At the same time, we have the right to charge necessary fees based on the cost of transferring personal information.

(五)对您上述请求的回应

为确保安全,当您通过客服提交上述请求时,需要提供书面文件或其他身份证明方式。我们将在回复您的请求前核实您的身份。我们对书面请求的回复时间为15个工作日。

对于合理的请求,我们可以免费提供服务。如果涉及第三方费用,我们会在向您提供相应证明后,由您承担相关费用。请注意,对于超出合理范围的重复请求,我们将视情况收取一定的费用。

(六)我们无法回应您的请求的情况

根据法律法规规定,在以下情况下,我们将无法回应您的请求:

与个人信息控制者履行法律法规规定的义务有关;

直接关系到国家安全或国防安全;

与公共安全、公共卫生或重大公共利益直接相关;

与刑事调查、起诉、审判和判决执行直接相关;

如果个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利;

在需要保护个人信息主体或其他个人的生命、财产或人格权利和利益,但难以获得该个人同意的情况下;

如果回应个人信息主体的请求会对个人信息主体或其他个人或组织的合法权益造成严重损害;

涉及商业机密。

六、未成年人保护

本平台仅向年满18周岁且具有完全民事行为能力和民事权利的自然人提供服务。如果您未满18周岁,请立即停止使用我们的服务。

我们不会主动直接收集未成年人的个人信息。如果我们在未经您允许的情况下收集了未成年人的个人信息,请通过本政策“如何联系我们”部分中披露的联系方式与我们联系,我们将尽力删除相关的个人信息。

第七条 个人信息的存储和跨境传输

存储位置:为了确保全球用户都能访问本网站,我们的网站服务器设在中国大陆以外。您在本平台上提供的个人信息将存储在中国大陆以外,并由位于中国大陆的相关人员访问。

对于中国大陆用户,目前除上述中国大陆工作人员将访问您存储在中国大陆境外的信息的情况外,不会发生其他跨境个人信息传输。如确有必要进行跨境个人信息传输,我们将另行详细告知您(包括境外传输目的、接收方、使用方式及范围、使用内容、安全保护措施、安全风险等),并征得您的授权同意。我们将确保接收方具备足够的个人信息保护能力,确保您的个人信息获得与中华人民共和国境内同等的保护。

存储期限:除非法律法规要求强制保留,否则我们将仅在实现本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息。

我们主要根据以下标准确定个人信息的存储期限,并采用较长的期限:实现您提供信息的目的、维护相应的管理记录、确保管理行为的可追溯性以及提升我们为您提供的服务质量;您是否同意更长的保留期限;是否存在关于保留期限的其他特殊协议或法律规定。保留期限届满后,我们将根据适用法律删除您的个人信息或对其进行匿名化处理。

第八条 隐私政策的更新方式

为了向您提供更优质的服务并配合我们业务的发展,本隐私政策将相应更新。但是,未经您的明确同意,我们不会减少您在本隐私政策项下的权利。在更新生效前,我们会通过在平台发布更新版本、网站公告或其他适当方式通知您。我们也请您定期访问本平台,以了解最新的隐私政策。
对于重大变更,我们也会提供更醒目的通知(我们将通过电子邮件、短信或在浏览页面上的特别通知等方式解释隐私政策的具体变更)。

本政策中提及的重大变更包括但不限于:

我们的服务模式发生了重大变化,例如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型以及使用个人信息的方法;

所有权结构、组织结构等方面的重大变化,例如因业务调整、破产或并购而导致的所有权变更;

个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化;

您在个人信息处理方面的权利以及行使这些权利的方式发生了重大变化;

变更负责个人信息安全的部门、联系方式和投诉渠道;

个人信息安全影响评估报告显示存在高风险的情况。

我们还会将本政策的先前版本存档,供您查阅。

九、如何联系我们
If you have any questions, comments, or suggestions regarding this Privacy Policy or matters related to your personal information, please contact us through various methods including our online customer service system on this Platform, email at gmcc-sales@sieyuan-gmcc.com, or customer service at +86-510-81026568.

正常情况下,我们会在15天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是如果我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您也可以向网络空间、电信、公安、工商等监管机构提出投诉或举报。

您也可以通过以下地址联系我们:

无锡GMCC电子科技有限公司

地址:无锡市惠山经济开发区中汇路518-7、518-9号

Contact: Email gmcc-sales@sieyuan-gmcc.com or Customer Service +86-510-81026568

我们将在收到您的反馈后十五个工作日内回复。

感谢您抽出时间了解我们的隐私政策。